Pravila privatnosti

Ovaj dokument predstavlja opći nacrt pravila privatnosti i služi isključivo informativnoj svrsi. Prije objave preporučujemo prilagodbu stvarnoj praksi obrade podataka i provjeru usklađenosti s mjerodavnim propisima.

1. Uvod

Sjaj Prinostvo ("mi", "nas" ili "platforma") posvećen je zaštiti privatnosti korisnika koji pristupaju našoj platformi za prediktivnu analitiku tržišta i automatizaciju portfelja. Ova pravila privatnosti objašnjavaju koje osobne podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo, s kim ih dijelimo te koja prava imate u vezi s tim podacima.

Korištenjem platforme Sjaj Prinostvo smatra se da ste pročitali i razumjeli ova pravila privatnosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovog dokumenta, molimo vas da ne koristite naše usluge.

2. Podaci koje prikupljamo

Prilikom korištenja platforme možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

• Podaci o računu: ime, prezime, adresa e-pošte, naziv tvrtke i podaci za prijavu koje unosite prilikom registracije.
• Podaci o korištenju: informacije o načinu interakcije s platformom, uključujući posjećene stranice, trajanje sesije i korištene funkcionalnosti.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja, preglednik, operativni sustav i jedinstveni identifikatori uređaja.
• Komunikacijski podaci: sadržaj upita, povratnih informacija i korespondencije koju razmjenjujete s našim timom podrške.
• Podaci o plaćanju: podaci potrebni za obradu pretplate, pri čemu se osjetljivi podaci o kartici obrađuju putem treće strane - ovlaštenog pružatelja platnih usluga.

3. Svrha obrade podataka

Prikupljene podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• pružanje, održavanje i unapređenje funkcionalnosti platforme;
• personalizacija korisničkog iskustva i prikaz relevantnih analitičkih podataka;
• komunikacija vezana uz račun, obavijesti o uslugama i tehničku podršku;
• sprječavanje prijevara, zlouporabe i neovlaštenog pristupa;
• ispunjavanje zakonskih obveza i internih sigurnosnih standarda.

4. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova: izvršenje ugovora koji ste sklopili s nama, vaš privoljni pristanak, naš legitimni interes za unapređenje usluge te poštivanje zakonskih obveza kojima podliježemo.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti isključivo u sljedećim slučajevima:

• s pružateljima usluga koji nam pomažu u radu platforme (npr. hosting, analitika, obrada plaćanja), a koji su ugovorno obvezani na povjerljivost;
• kada je to potrebno radi usklađenosti sa zakonskim zahtjevima, sudskim nalozima ili zahtjevima nadležnih tijela;
• u slučaju poslovne transakcije poput spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, uz prethodnu obavijest korisnicima.

6. Kolačići i slične tehnologije

Platforma koristi kolačiće i slične tehnologije radi osiguravanja osnovne funkcionalnosti, pamćenja postavki te analize korištenja platforme. Kolačiće možete kontrolirati putem postavki vašeg preglednika, no onemogućavanje pojedinih kolačića može utjecati na dostupnost određenih funkcionalnosti.

7. Sigurnost podataka

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere - uključujući enkripciju, kontrolu pristupa i redovite sigurnosne provjere - kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Unatoč tome, nijedan sustav prijenosa podataka putem interneta nije u potpunosti siguran, stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost podataka.

8. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha opisanih u ovim pravilima, osim ako je dulje razdoblje čuvanja propisano zakonom. Nakon isteka potrebnog razdoblja, podaci se brišu ili anonimiziraju.

9. Vaša prava

U skladu s primjenjivim propisima o zaštiti podataka, možete imati pravo na:

• pristup podacima koje obrađujemo o vama;
• ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
• brisanje podataka ("pravo na zaborav") kada za to postoje zakonski uvjeti;
• ograničenje ili prigovor na obradu podataka;
• prenosivost podataka u strukturiranom, strojno čitljivom formatu;
• povlačenje privole u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Zahtjeve vezane uz ostvarivanje navedenih prava možete uputiti putem kontakt podataka navedenih na stranici Kontakt.

10. Prijenos podataka izvan Europske unije

Ukoliko se podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora, nastojimo osigurati odgovarajuću razinu zaštite primjenom standardnih ugovornih klauzula ili drugih mehanizama predviđenih propisima o zaštiti podataka.

11. Privatnost maloljetnika

Platforma Sjaj Prinostvo nije namijenjena osobama mlađima od 18 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke maloljetnika. Ako saznamo da smo prikupili podatke maloljetne osobe bez odgovarajuće privole, poduzet ćemo korake za njihovo brisanje.

12. Izmjene pravila privatnosti

Ova pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promjene u našoj praksi obrade podataka ili zakonskim zahtjevima. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo korisnike putem platforme ili e-pošte, a datum posljednje izmjene bit će naveden na ovoj stranici.

13. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ova pravila privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, obratite nam se putem podataka dostupnih na stranici Kontakt.